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Zielgruppen

Kleine u. mittlere Unternehmen (KMU)

  • Charakteristika:
    • weniger bekannte Marken
    • kleiner Kundenstamm
    • kleines Sortiment
    • kleines Budget
  • Kundenziele:
    • schnell live gehen
    • fehlendes Know-how ausgleichen
    • viel Beratung erhalten
    • Features der „Großen“ zu kleinen Preisen nutzen
  • Erfahrene Großkunden
  • Charakteristika:
    • starke und traditionsreiche Marken
    • langjährige Erfahrung im E-Commerce
    • sehr individuelle Bedürfnisse
    • großer Kundenstamm
    • großes Sortiment
  • Kundenziele:
    • BPO (Business Process Outsourcing)


Speaker notes:

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Sources

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