Kleine u. mittlere Unternehmen (KMU)

• Charakteristika:
  • weniger bekannte Marken
  • kleiner Kundenstamm
  • kleines Sortiment
  • kleines Budget
• Kundenziele:
  • schnell live gehen
  • fehlendes Know-how ausgleichen
  • viel Beratung erhalten
  • Features der „Großen“ zu kleinen Preisen nutzen

• Erfahrene Großkunden
• Charakteristika:
  • starke und traditionsreiche Marken
  • langjährige Erfahrung im E-Commerce
  • sehr individuelle Bedürfnisse
  • großer Kundenstamm
  • großes Sortiment
• Kundenziele:
  • BPO (Business Process Outsourcing)